Exemple de situation de communication infirmier

Comme il a été pleinement discuté dans les sections intitulées «droits des clients», «influences religieuses et spirituelles sur la santé» et «sensibilisation culturelle/influences culturelles sur la santé», ainsi que par intermittence dans ce cours d`examen NCLEX-RN, les infirmières et tous les autres soins de santé les prestataires doivent respecter, respecter et intégrer dans le plan de soins toutes les valeurs et croyances personnelles du client sans exception et malgré tous les préjugés, valeurs, croyances et opinions de l`infirmière. L`infirmière pourrait réagir de plusieurs façons: Deuxièmement-deviner la préoccupation et se sentir stupide, être (peut-être faussement) rassurés, ou poursuivre la question de la chaîne de commandement-et ensuite se préparer à faire face à la réaction. Il est difficile et souvent maladroit de faire face à la personne. Elle travaille actuellement en tant qu`infirmière planificatrice et directrice de l`éducation en ligne à Ausmed Education. Les patients demandent souvent aux infirmières des conseils sur ce qu`elles devraient faire à propos de problèmes particuliers ou dans des situations spécifiques. Il va sans dire que vous ne devriez pas recourir à des attaques personnelles contre une personne difficile. Il est important qu`il y ait un accord entre la communication verbale et non verbale. Essayez d`être sur place lorsque le médecin parle au patient afin que vous puissiez expliquer plus tard ce qu`ils ont dit. Vous avez tendance à leurs besoins et répondez à leurs questions avec honnêteté. Si vous êtes en danger ou si vous sentez que vous êtes en danger, n`hésitez pas à appeler la sécurité pour maîtriser la situation. Par exemple, l`infirmière peut communiquer avec un client non réactif avec le contact pour communiquer la compassion et la présence de l`infirmière, et ils peuvent utiliser des images pour communiquer des messages à un client qui n`est pas en mesure de recevoir et de traiter la communication verbale.

Chaque jour sur l`unité, l`infirmière affectée à Mme Jones reçoit au moins cinq appels téléphoniques sur le statut de son membre de la famille. Parfois, cependant, vous devez faire quelque chose qui va leur causer de l`inconfort, et vous devez expliquer cela avec honnêteté et en utilisant un langage simple. Reconnaissez la crainte qu`ils ressentent et offrez-leur la même compassion que vous offrirait à vos patients. Il peut être vital pour le soin des patients d`être en désaccord avec eux, de les présenter avec la réalité, ou de contester leurs hypothèses. Observer qu`ils semblent fatigués peut inciter les patients à expliquer pourquoi ils n`ont pas été beaucoup de sommeil dernièrement; faire une observation qu`ils n`ont pas mangé beaucoup peut conduire à la découverte d`un nouveau symptôme. Cependant, ils ont aussi le stress supplémentaire de ne pas savoir si leur être cher va le faire à travers. Dans les zones à rythme effréné comme la salle d`urgence ou l`USI néonatale, une communication correcte et précise au transfert pourrait signifier la différence entre la vie et la mort. Un exemple est le concept de numéro de vie privée-quelque chose que beaucoup d`installations américaines emploient maintenant.

Oui, les infirmières sont occupées, mais les personnes âgées ont besoin de temps pour exprimer leur douleur, leur peur et leurs questions, et vous devez les autoriser dans votre programme. La communication sur les questions difficiles est beaucoup plus facile si les petites étapes ont été prises en premier. Votre patient peut également avoir besoin d`ouvrir à quelqu`un et vous fait confiance parce que vous êtes leur infirmière. Il prend soin de rappeler de l`empêcher de conduire sa voiture ou d`effectuer d`autres actions qui peuvent la mettre en danger. Le langage corporel joue un rôle tout aussi important pour établir un lien avec les patients et les autres travailleurs de la santé. Elle se mis à genoux avec Daniel et lui montra la coiffure qu`il porterait, les tubes qui sortiraient de lui, et le masque qui serait placé sur son visage.